马自达Sunter失望的单位购买服务

雅加达 – 解决了

> 2018年4月18日,我联系Mazda Sunter营销部门,了解2017年生产马自达3库存单位的情况。市场营销确认了该单位的可用性和我想要的颜色,当时我也转移了预付款。

第二天早上,营销部门通过Whatsapp发送了SPK照片。但是下午再次通知该单位已经用完了。他给了另一种颜色选择,但我拒绝了。

googletag.cmd.push(function (){googletag.display(\’div-gpt-ad-1547837152118-0 \’);});经过长时间的讨论,我终于同意按约定的价格支付2018年单位的一半价格。但直到几天之后,我订购的单位还不清楚。

我耐心等待开始用完了,如果汽车无法立即处理,我要求退还款项。但我被要求耐心,因为老板试图获得该单位。

经过一些流程,我愿意加入违规费用,因为我居住的三宝垄的马自达经销商以及管理BBN的服务局费用为4,000万卢比。

在承诺的那天,我问汽车是否已准备好发货。但他们仍在等待消费税的原因是因为CBU车。再等一个星期后再发一辆新车。

车到达三宝垄市后,我被联系起来接车,因为使用拖车而不是按照约定拖车。那时我不在城里。

第二天,我们会被告知,由于聚会,将向管理局支付道路文件和其他人的管理费用。营销不规范这些文件的支付,需要3个工作日才能被检索。

三第二天,我询问了进展情况,并承诺将在下午送到家里。下午,汽车交付拖车的司机联系了我,然后是汽车被丢弃的地方。

我看到汽车刚从拖车上和其他车一起被拆下,汽车的状况已经被灰尘弄脏了,里程表显示了97公里而临时车牌B不是H.希望将来没有人会遇到像我这样的购买问题。

Lidya

081381393 ***

(05/24/2018)答案

Mazda Sunter的回应

以前,我们对接收Lidya女士所经历的马自达车辆部件过程中的不便深表歉意三宝垄。

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回应您关于交付马自达3车辆单元的投诉,我们这样做马自达品牌汽车的官方经销商Mazda Sunter在马自达品牌PT Eurokars Motor Indonesia的独家经销商的赞助下,特此希望回复通过Detik.com媒体发布的读者信件。

该命令实际上是由Lidya的母亲的丈夫理查德先生在2018年PRIM Kemayoran的IIMS期间完成的。理查德先生已于2018年4月27日偿还了该单位,希望该单位能够立即发送(估计于2018年5月3日)。

经销商于2018年5月11日收到新单位并通过拖车日期发送给客户2018年5月14日。有关该单元的信息是使用牵引发送的,如果在旅途中收到肮脏的情况(外部) – / + 14小时。从Mazda Sunter发货的单位附带的照片很干净。

关于Plat由于缺乏事先的合作,在三宝垄使用的辅助设施确实存在服务局的障碍,但是这个问题已经解决,2018年5月23日,另一个服务局根据要求提供了板块H,向客户提供了援助板。

因此我们发出了这封回复信,问题得到了解决,并得到了客户的好评。

我们感谢您信赖马自达产品,我们将始终为客户提供最好的服务。

Mikel Ivan

Caba的负责人ng

Mazda Sunter

(wwn / wwn)发送您对公共服务的投诉或回复。法新社的社论优先考虑写得很好的信件,并附有明确的身份。点击此处提交投诉或您对pod的回复。创建({target:\’help \’,id:57}) – >

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